问:如何提升政务服务水平
- 答:对政务服务水平的提升,需要搞清楚的是,在针对企业,社会等方面的工作上,有哪些已经做的可以了,有哪些还需要加强。如果是针对县级以上人民***来做雹铅敬政务服务水平测评,要涉及的面会非常广。因此绝大多数情况是***各个职能部门各自邀请第三方调研机构激手来帮助自己了解目前工作的不足。源慎
方法有:调研座谈会,神秘顾客,政务服务满意度调研等。
第三方调研机构的选择方面,如果是在长沙,推荐湖南群狼调研
问:有群众反映有关部门政务不公开,你如何调查此事?
- 答:1、调查前的准备工作:调查的时间地点、调查小组人员,被调查人员,调查的内容以及调查的方法策略,召开调查小组会议,分配任务。
2、闭敏调查实施中:根据事先的分工,运用不同的方式方法进行调查,做到公平公正。
3、调查之后:把调查结果进行整理,汇总,如轿键枝果确有政务不公开的现象提出整改措施,形成文字汇报领导。
4、监督有关部门亮枝整改 - 答:1、要看群众反映烂答的饥袭慧情况是禅州否属实。
2、如属实要求该部门出具整改报告。
4、将处理结果反馈给举报人。 - 答:先了解情况,在中国,有的政务还真不能公开。