一、我国商业银行产品创新的思考（论文文献综述）
邹昌波[1]（2021）在《我国商业银行金融创新及影响研究》文中提出摘 要:近年来,我国在金融领域大力推进去杠杆、强监管等力度,引发了人们对金融创新利弊的深入讨论。支持者认为,金融创新能有效降低机构和消费者的交易成本,进而提高资源配置效率,促进经济增长;金融脆弱性论者则认为,金融创新尤其是金融业务创新产生的过度信用扩张是金融危机的根源。因此,商业银行金融创新对银行、企业和经济带来了怎样的影响,以及如何通过有效监管降低商业银行金融创新带来的风险,仍然值得深入研究。在我国,现阶段商业银行仍是数量最多、影响最大的金融机构,国内市场融资渠道也还是以间接融资为主,直接融资占比相对较小,商业银行依然是经营信用活动的核心主体。因此,以商业银行为对象来考察我国金融创新具有现实价值。我国商业银行金融创新遵循着“创新→监管→再创新→再监管”这一基本过程,因而研究商业银行金融创新,必须与我国商业银行金融监管过程紧密结合起来。与此同时,随着我国经济发展水平和开放程度的提高,原来只从事国家指定金融活动的商业银行,也开始开展大量的金融业务创新,尤其是部分股份制商业银行开展的交叉金融业务、同业业务、金融市场业务等金融业务创新活动,已引起银行界和学术界的高度关注。本文以我国商业银行金融创新为主要研究对象,紧扣金融创新过程以及金融创新和金融监管的博弈过程,通过梳理商业银行金融创新的脉络,分析我国商业银行的主要金融创新的特征以及对银行经营绩效、银行风险、企业经营绩效以及宏观经济的影响,进而提出针对性业务建议,具有重要的理论与现实意义。金融创新具有丰富的内涵和外延,本文聚焦于商业银行金融业务创新,以及与金融创新相关并影响着金融业务创新效率的外部监管、公司治理、机制、有利条件等。本文所指的金融创新,包括交叉金融业务等新型业务,以及批发金融业务、机构金融业务等传统金融业务的改进。同时,与金融创新关联的制度,如商业银行的治理目标、组织方式、组织架构等,本文也纳入了研究范围。论文按照“金融创新理论→金融创新动因→金融创新内容与特征→金融创新评价→金融创新效应”的逻辑思路展开研究。全文共分为九章:第一章:导论。本章首先介绍了研究的背景和意义,然后对金融创新的国内外研究总体现状、研究目的和研究内容进行了分析和介绍,最后给出了研究思路、方法、创新点以及不足之处。第二章:商业银行金融创新研究的概念界定与理论基础。本章对商业银行金融创新的相关概念和理论进行了系统梳理。首先,在严格界定商业银行金融创新等相关概念基础上,剖析了金融创新与金融业务创新与影子银行业务之间的关系;其次,对我国商业银行金融创新的分类进行了分析;最后,重点讨论了商业银行金融创新动因和效应的相关理论观点,包括经济增长理论、金融发展理论、金融创新和金融风险理论等。第三章:我国商业银行金融创新的动因、内容与特征。本章首先对我国商业银行金融创新的内部动力和外部压力进行了分析。研究认为,为节约资本耗用、突破信贷规模限制等而进行的监管套利,是我国商业银行金融创新的主要动因;其次,对现阶段我国商业银行最重要的金融创新领域之一,即交叉金融业务的发展历程、模式与特征进行了分析;同时,对我国商业银行传统金融业务的创新内容、特征进行了分析;最后,分析了我国商业银行金融创新的约束条件。第四章:我国商业银行金融创新评价体系构建与现状评价。首先构建了商业银行金融创新的评价体系,进而选取了具有代表性的国有银行、股份制银行和地方商业银行作为样本,运用因子分子法对其综合能力进行了评价。其次,以我国37家上市银行非利息收入占营业收入比重作为衡量指标,分析了商业银行金融创新的能力,并以非利息收入占总资产比重这一指标作为创新能力替代指标,对其进行稳健性检验。研究发现,在样本期间内我国商业银行的金融创新能力在不断提升。第五章:我国商业银行金融创新对银行自身经营绩效的影响分析。本章首先基于我国2008—2019年37家商业银行的面板数据,采用面板门槛回归模型分析了金融创新对银行经营绩效的影响。研究认为,商业银行的金融创新有利于提升银行经营绩效,但依赖于银行自身对风险承担水平的把控;其次,根据实证结果,对商业银行金融创新与银行经营绩效的关系进行进一步探讨。第六章:我国商业银行金融创新对银行风险的影响分析。本章利用我国2008—2019年37家商业银行的面板数据进行了定量分析,研究表明:第一,以商业银行非利息收入占比刻画的金融创新对金融风险具有正向促进作用,并且在引入金融风险滞后项以后,所得到的实证结果依然稳健;第二,提高商业银行存贷比、商业银行盈利能力、商业银行资产负债率和商业银行资产规模有助于降低商业银行自身经营风险;第三,商业银行资产报酬率和净利润增长率对金融风险具有正相关关系。第七章:我国商业银行金融创新对企业经营绩效的影响分析。本章利用我国A股2004—2019年上市企业的非面板数据进行了定量分析,研究表明:第一,以委托贷款刻画的金融创新对企业绩效具有正向促进作用,而且对于国有企业和非国有企业样本来说,这一结论依然稳健;第二,企业经营活动净现金流、营业销售收入比率、资产负债率、无形资产规模、地区金融发展水平和地区经济增长水平对企业绩效具有正向促进作用;第三,企业资产规模对金融风险具有负向阻碍作用,而企业成立年限兼具正负两种效应。第八章:我国商业银行金融创新对宏观经济的影响分析。本章通过DSGE模型阐释了商业银行金融创新对宏观经济的作用机制,并通过设计相关的实证模型和变量指标,利用我国37家商业银行以及宏观层面2008—2019年非平衡面板数据进行了定量分析。研究表明:第一,商业银行在进行交叉金融创新业务的时候会获得更高的收益;第二,以商业银行非利息收入占比刻画的金融创新对宏观经济的促进作用并不显着;第三,整体上,商业银行存贷比、盈利能力、资产规模、居民消费、固定资产投资、政府支出、对外开放、产业结构升级、人力资本和城镇化对宏观经济具有正向促进作用。第九章:研究结论与政策建议。本章首先总结了研究结论,并且在此基础上分析了我国商业银行创新与监管的关系,认为金融业务创新与金融监管存在相互促进的关系;其次,分析了我国金融业务创新监管需改进的地方,主要表现在资本监管不足、表外与同业监管不足、监管协调不够以及对系统性重要监管机构监管不足等方面;最后,从完善监管制度、完善资本监管和堵住监管套利三大方面提出了改进金融创新监管的方向和建议。论文的创新点:第一,对以商业银行交叉金融业务为代表的金融创新的前沿领域进行了深入研究。交叉金融业务是当前我国商业银行金融业务创新的前沿领域,目前国内外学术界对交叉金融业务的研究处于起步阶段。本文以商业银行金融业务创新,尤其是交叉金融业务作为研究对象,系统地研究了我国商业银行金融创新的内容和特征,及其宏微观影响,具有较好的理论与现实意义。第二,对我国商业银行金融创新的动因、特征以及效应进行了系统研究。本文从国内外研究现状出发,分析了我国商业银行金融创新的动因、内容与特征,并采用理论建模、博弈分析、实证检验等多种手段分别从商业银行的金融创新对银行经营绩效、银行风险、企业经营绩效以及宏观经济四个方面进行分析,多角度研究了我国商业银行金融创新的宏微观影响。本文认为,商业银行的金融创新对银行自身的经营发展起到推动作用,通过微观金融业务创新提高资本利用效率从而提升商业银行金融规模,但另一方面,商业银行的这种创新又会增加自身风险承担水平,在一定程度上会加剧金融风险的形成。对于企业而言,商业银行金融创新对企业经营绩效整体上具有正向促进作用,而且对于国有企业和非国有企业样本来说,这一结论依然稳健。对于宏观经济的影响,本文认为商业银行的金融创新会增加对宏观经济波动的影响,但是对经济增长的作用不明显。第三,构建了我国商业银行金融创新的能力评价指标体系。本文构建了我国商业银行金融创新能力的两个评价指标体系,同时,与现阶段我国商业银行金融创新的现状特征进行联系,分别从创新的综合能力和中间业务收入两个角度,对我国商业银行的金融创新能力进行定量分析。本文认为,规模小的商业银行在业务创新方面表现出不稳定的特征,但是在风险管理创新能力方面表现比规模大的商业银行要稳定。同时,在样本期间内我国商业银行的金融创新能力在不断提升。第四,构建了我国商业银行金融创新对宏观经济波动影响的DSGE模型,并对金融创新对经济增长的关系进行了实证检验。研究发现,从理论上看,当金融创新的收益为正时,商业银行有动机将资金从传统借贷转移到金融创新业务中,从而逃避金融监管要求,进一步增加经济体的总产出与总消费。
魏雷[2]（2021）在《农行HF分行电子银行业务体验营销策略研究》文中研究说明在金融一体化以及经济全球化发展的背景下,互联网金融发展迅速,各个商业银行间的竞争日益激烈。云支付、支付宝、微信支付等新支付方式的出现,促使传统商业银行业务面临较大的冲击。与此同时,电子银行取得快速发展,在改善客户关系、简化银行流程、控制运营成本、提高服务质量等方面存在明显的显着优势。目前,规模较大的商业银行都高度重视转型升级,改变过去柜台渠道,逐渐朝电子银行渠道的方向发展,并把电子银行业务提高至战略高度,致力于促进电子银行转型升级。面对竞争不断加剧的市场,农业银行HF分行怎样才能提高客户使用电子银行过程中的体验度,让其在竞争中脱颖而出,这是目前迫切需要解决的问题。本文在国内外关于电子银行体验营销研究上,结合体验营销相关理论,以农行HF分行作为具体研究对象,通过波特五力模型SWOT分析法对其电子银行体验营销的微观和宏观环境进行分析,指出其存在的优劣势、机会和威胁所在;并运用问卷调查法,通过对问卷搜集数据进行分析,找出其当前体验营销存在的问题,包括源配置不科学、客户体验度低、营销能力不足以及创新意识欠缺;最后,针对农行HF分行所存在的问题,结合其电子银行业务体验营销的现状,从合理配置资源、丰富营销渠道、加强客户情感体验以及落实产品创新营销四个方面,提出体验营销优化思路和策略。并且,从强化营销团队建设、完善网络信息化管理、提升技术保障以及落实财务保障四个方面采取措施,保障了优化策略顺利有效的实施。凭借本文的分析,对农行HF分行电子银行业务体验营销起到了一定的促进作用,并且对其余分行来说,希望本文能够为其发展电子银行体验营销业务起到一定参考价值的作用。
谢玉芳[3]（2021）在《工商银行N分行个人金融业务营销策略优化研究》文中研究说明随着我国经济的快速发展,广大人民群众的生活水平和可用于投资的收入不断改善和提升,与此同时,受到互联网金融虚拟货币大肆流行等的冲击,银行业也普遍表现出了竞争压力较高、收益比率下滑等特征。近年来,我国贷款利率的市场化程度日益加深,资本市场也获得迅速扩张和发展,再加上地方政府贷款利息的周期性波动,我国商业银行的个人金融业务也都面临了非常难得的机遇和严峻的挑战,同业之间的竞争也变得更加激烈。日新月异的市场环境使得原先的银行市场营销理论不能很好地适用于信息技术支撑下的个人金融业务的新局面,要想实现可持续发展,银行必须首先要在其营销观念和管理手段上进行开拓创新。基于此,本文将以工商银行N分行作为一个典型的案例,对目前我国商业银行存在的个人金融业务营销方面的问题做一些分析和探讨,力求尽快形成一些完整的并且能够直接指导其实践的营销理论思路和具体的对策建议。本文主要通过对工商银行N分行营销个人金融产品的发展现状、营销策略环境的分析以及目前市场营销中采用的各种营销策略现状的分析,找出了N分行产品缺乏竞争优势、定价灵活性欠缺、渠道建设不完善、促销效果不明显、营销人员不足、过程管理无序、有形展示不到位等七个方面的问题,并针对以上问题研究制定了相应的7Ps营销优化,提出了N分行个人金融业务的营销策略优化需要实施的保障政策,期望能以此帮助N分行加速其个人金融业务的发展,提升N分行个人金融业务在市场的占比,也为我国其他商业银行解决其在个人金融业务发展道路上遇到的实际问题提供一定的参考价值。
宋丽君[4]（2021）在《平安银行综合金融拓展策略优化研究》文中进行了进一步梳理近年来,国内传统商业银行面临互联网、外资金融机构的双重压力和挑战,要想在挑战与机遇并存的移动互联网时代弯道超车,必须充分发挥独特优势,在速度、质量、创新上寻求突破。本文选取的研究对象平安银行就具有渠道独特性优势,可以依托集团综合金融将海量现有客户资源通过MGM模式迁徙转化为银行客户;此外,平安银行零售业务为全行利润贡献高,通过寿险代理人拓展带来的业绩占比也很大,需要对零售业务下的综合金融拓展的营销策略进行优化研究,为平安银行带来增量利润贡献。本文梳理了综合金融拓展在银行的落地模式,对各业务模块的业绩进行了分析,结合7Ps营销组合理论,采用调查问卷对寿险代理人进行推荐意愿度调研,对寿险和银行的管理层进行深度访谈,发现平安银行零售业务在综合金融拓展策略上主要存在产品设计、营销渠道、人员水平、宣传策略四个方面的问题。本文有针对性的逐一提出了优化策略,即产品设计上要加快迭代升级和创新、拓展线上渠道能力外要兼顾线上线下联动、加强代理人专业技能和转变服务理念、加深权益和活动认同感并丰富营销内容。针对上述优化措施,考虑到平安银行是在平安集团下,寿险代理人的推荐积极性是需要管理制度去保障的,因此引入综合金融集团的协同效应理论,从组织制度、人力资源、技术三个方面阐述了优化措施顺利实施的保障建议。本文的创新之处在于采用了混合调研法,从银行的视角系统性地研究了综合金融集团框架下综合金融拓展的策略,并提出了可具体实践的优化方案,希望能为国内金融同业或同类型公司的综合金融拓展探索提供一些借鉴思路。
谭晓峰[5]（2020）在《交通银行交易银行业务发展战略研究》文中认为交易银行业务源于上世纪70年代的国际大型商业银行,其概念主要是商业银行通过分析企业客户日常交易情况、贸易结算场景等,为其提供与之对应的金融服务。近年来随着商品、技术、信息、货币、服务、人力等生产要素的跨国、跨地区高速流动,以及互联网技术的快速更迭,在这过程中企业之间的交易行为模式发生了翻天覆地的变化。本次研究的对象交通银行创始于1908年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,近年来,交通银行的交易银行业务已经扩充到了除金融市场业务以外的投行类业务、资管类业务和金融服务平台类业务等方面。目前交通银行并未在部门组织架构上进行整合,成立独立的交易银行部门,其交易银行业务分部在多个部门管理,从管理层级上有一定的局限性,其业务发展从数据上看也并不乐观。因此探索交通银行交易银行业务发展战略具有重要的研究意义。本文首先使用PEST分析法分析交通银行交易银行业务所处的宏观环境因素和产业竞争性。其次根据波特的竞争对手分析模型,对交通银行交易银行目前主要的几个竞争对手招商银行、中信银行等机构的交易银行业务,进行竞争对手分析。再次,运用标价值链法,对交通银行交易银行的经济效果和技术上的价值活动上进行分析。在此使用SOWT分析矩阵,分析影响交通银行交易银行业务优势和劣势的相关程度,根据分析结果进而使用QSPM矩阵定量分析研究交通银行交易银行业务发展战略的目标与选择。最终得出战略的实施与保障,明确交通银行交易银行业务发展战略实施的目标和计划。
张丽华[6]（2021）在《M银行Q分行私人银行业务市场营销策略研究》文中认为随着中国经济的稳步增长和居民个人可支配收入的逐步增加,高净值用户数量呈现指数级增长的态势。经济进入高质量发展阶段,以及由此带来高净值用户日益增多的可支配收入所汇集而成的资金池为各大银行带来了新的收入增长点,带动银行发展进入一个新台阶。私人银行被誉为“皇冠上的明珠”,在银行日常办事事务中与其他条线的业务相比,具有典型的高贡献、高回报、高估值、低资本、低波动等特点,但是我国当前私人银行市场竞争较为激烈。本文通过现有资料分析,对M银行私人银行产品的营销战略进行了分析,从六个部分对M银行Q分行私人银行业务的营销情况进行研究。首先描述了M银行Q分行私人银行业务营销策略研究的研究背景以及研究意义,探究了国内外私人银行业务的文献研究动态,阐明了研究内容和方法,介绍了私人银行、7P营销理论和市场细分理论的主要内容。其次,介绍了M银行Q分行的基本情况,剖析了当前M银行Q分行私人银行产品营销存在的问题,再次,借助PEST、五力模型对M银行Q分行私人银行产品市场营销的外部环境和行业环境进行了分析,并基于7P营销理论,从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人本策略、私人银行实体化有形展示策略和过程管理策略等方面提出了优化私人银行营销问题的对应策略。最后,从多方协同保护措施、人才保障措施和制度文化三方面解释了如何保障以上营销策略的顺利实施。
王璐[7]（2020）在《NJ银行电子银行营销策略研究》文中研究指明经济全球化的同时,互联网金融的作用也越来越突出,商业银行必须面对其他竞争者的挑战。一方面,类似支付宝之类的互联网支付方式对传统的商业银行造成极大的冲击。另一方面,节省经营成本、维护与客户之间的关系、提升服务的水平、对银行流程进行再造升级,也逐渐成为商业银行最突出的核心竞争力。各大银行抓住时机纷纷对战略进行调整,将传统的柜面渠道转向新的电子银行渠道,电子银行业务开始成为商业银行未来发展的主要战略,电子银行发展的速度也因此不断加快。如何才能在激烈的市场竞争当中谋求生存,是NJ银行在发展过程中必须解决的难题。本文基于相关的专业理论,首先整理了大量与电子银行业务发展相关的理论资料,并进行总结与归纳,同时对与电子银行业务相关的理论进行系统地介绍。其次,概括分析NJ银行现阶段电子银行业务发展的基本情况。在此基础上采用SWOT等方法分析研究NJ银行的电子银行业务,深入地剖析NJ银行电子银行业务方面存在的一些不足。根据分析所取得的结果,本文进一步提出具体的改进策略:（1）产品策略:提高银行卡的竞争能力;大力推广移动金融类服务;创新银行产品的功能,提供品质优异的服务。（2）促销策略:做好客户细分工作,根据市场变化组织开展营销;组织各种形式的营销活动,发掘新的目标客户群体;搭建优良的共赢平台。（3）价格策略:为客户提供一定的优惠,比如可以采用限时免费的方式;根据客户的实际贡献度,对产品价格进行调整。（4）渠道策略:同时从线上与线下两个方面着手进行创新,完成网点的升级转型。根据银行发展的需求,制定详细的措施,使保障策略真正发挥作用:（1）不断补充与考核相关的各项机制;（2）投入更多的资金用于拓展电子银行业务;（3）打造优秀的业务团队;（4）认真重视各项风险管理工作。希望通过此次研究,为NJ银行电子银行业务的发展提供可供操作的方案。
孔雅雯[8]（2020）在《浙商银行金融理财业务发展研究》文中进行了进一步梳理在我国经济快速发展的背景下,投资理财活动需求日益增加,银行理财产品以其稳定性强、受经济周期影响小、风险相对分散的优点脱颖而出。随着国家对金融理财机构的准入条件逐渐降低,外资银行、私人银行、第三方理财机构等纷纷涌入市场,给银行金融理财业务造成较大的冲击。本文以浙商银行为研究对象,浙商银行金融理财业务有相对较好的业务支撑基础,但从金融理财收入占全银行营业收入比重来看,没有达到行业平均水平,从金融理财产品发行数量和市场占有率来看,虽然浙商银行自2018年开始金融理财业务效益略有提升,但依然面临市场占有率的压力。第三章分析浙商银行金融理财业务发展问题的原因。基于市场营销学STP理论,发现浙商银行金融理财业务在网点布局缺乏连贯性、已进入市场的业务深度拓展不足。并且,浙商银行金融理财产品细分不足,在运作模式、收益类型、产品期限、基础资产的分布严重不均,理财产品运作模式主要集中在封闭式非净值型,产品收益类型为非保本类型,产品期限在一年以内,一个月超短期和一年以上产品严重缺失,基于股票、汇率、票据等基础资产类型的金融产品还没开发,难以满足客户多样化需求。第四章探讨浙商银行金融理财业务核心竞争力的改进方向。通过对比国内优秀银行发行模式以及国内第三方理财机构的发展经验,选择同类型银行的民生银行和招商银行作为浙商银行金融理财产品升级的方向标杆,在运作模式、收益类型、产品期限设置和定价方面给出相应建议。利用长尾理论设计客户等级划分表和产品销售等级划分表,助力精准营销。最后,对浙商银行金融理财业务的产品设计改进做基础预测。在不扩大产品发行规模的情况下,调整浙商银行金融产品在期限设置、收益类型、运作模式和基础资产的布局,市场占有率预计分别提升0.154%、0.382%、不太明显和0.129%。若四个方面一同改善,浙商银行金融理财业务市场占有率提升0.31%,从第13名上升至第10名。若扩大产品发行数量,则市场占有率还有望进一步提高空间。
戚瀚英[9]（2020）在《金融科技对银行业市场结构的影响研究》文中指出金融科技的兴起与发展,推动了网络技术、智能技术和大数据技术在银行业的广泛应用。同时,金融科技带来的“鲇鱼效应”开始改变银行业的市场结构,也相应产生了一系列问题,这对银行业的发展及其监管带来了新的挑战。目前,有研究认为金融科技加剧了银行业的竞争程度甚至具有过度竞争的趋势;也有研究认为金融科技会加大银行业的市场垄断势力而限制市场竞争。对此,论文将金融科技对银行业市场结构的影响作为研究对象进行研究,重点分析金融科技对银行业市场集中度、进入壁垒以及产品差异化的影响方向以及程度,并根据研究结论提出相应的政策建议,研究具有一定的理论意义和现实意义。论文首先构建了金融科技的三维概念范畴,在银行业市场结构理论和信息经济学理论的基础上,进一步形成金融科技技术层面、功能层面、机构层面对银行业市场结构影响的三维度理论分析框架,在此基础上探讨金融科技不同层面对中国银行业市场结构的具体影响机制。接着,论文根据机制分析得出相应的模型假设,采用面板数据的固定效应回归模型对理论假设进行实证检验。最后,论文根据实证检验结果探讨中国银行业市场结构在金融科技影响下所产生的问题,由此提出金融科技与中国银行业市场结构健康发展的对策建议,为推动金融科技与银行业更好地融合、改进银行业监管政策提供理论依据与现实依据。在金融科技对中国银行业市场集中度的影响研究中,论文分析得出金融科技影响银行业集中度主要有三条路径:一是金融科技在技术层面改变银行成本结构影响市场集中度;二是在业务功能层面通过改变产品模式影响市场集中度;三是通过机构层面新兴金融科技企业的进入影响银行机构市场份额分布。在此基础上运用省级面板数据进行实证分析,得出的主要结论为:一是金融科技技术在银行业的创新发展与银行业市场集中度有显着的正U型关系,即在前期金融科技繁荣发展初期,技术发展有降低银行业市场集中度的效果,到后期开始逐步起到技术集中的作用,这之中监管加强也有一定的作用;二是金融科技的金融功能和机构发展对银行业市场集中度有显着负向作用,同时还有显着的业务异质性,即对存款业务的影响程度显着更大。在金融科技对中国银行业进入壁垒的影响研究中,本文分析得出金融科技影响银行业进入壁垒主要有两条途径:一是金融科技在技术层面通过改变进入的成本结构来影响潜在进入者的壁垒;二是在业务层面通过银行业价值链分解改变潜在进入者面临的产品差异化壁垒。在实证检验中采用155家商业银行个体层面的面板数据进行固定效应回归分析,得出的主要结论为:一是金融科技通过金融业务创新发展显着降低了银行业进入壁垒,银行业准入监管强度过高时会削弱金融科技功能层面创新发展对进入壁垒的降低作用,而监管强度较低时,这种削弱作用会逐渐消失;二是金融科技降低进入壁垒存在异质性,城市商业银行和民营银行在进入壁垒降低过程中受到冲击更大,所有银行存款业务受到的潜在竞争冲击也显着更大。在金融科技对中国银行业产品差异化的影响研究中,本文以金融科技的功能层面为主要分析维度进行机制分析。金融科技以技术和企业为载体,通过功能层面对银行业市场中产品差异化产生影响。此处同样运用155家商业银行个体层面的面板数据进行固定效应的实证分析。结果显示:金融科技通过功能层面的创新发展显着提升了银行机构本身的产品差异化水平,并且在不同种类银行间具有显着异质性,比如,股份制商业银行的产品差异化程度增加水平显着更高,明显高于城市商业银行等中小银行。根据理论分析和实证研究的结果,本文进一步对当前中国银行业市场在金融科技多方位冲击下产生的主要问题进行了分析:一是金融科技推动下银行业存在技术集中或垄断的可能性。二是金融科技在加剧银行业存款或“类存款”业务竞争的同时也引发了一定竞争乱像。三是金融科技影响下,中小银行在竞争中普遍处于劣势地位。四是在监管方面存在银行业竞争性监管较为薄弱和监管内容有空白等问题。由此,本文针对上述问题提出了相应的对策建议。本文研究可能的创新之处在于:第一,构建了金融科技影响银行业市场结构的三维度理论分析框架,该框架使得当前金融科技对银行业的影响研究变得更为系统。本文运用市场结构和信息技术相关的经济学理论,重点构建了金融科技影响银行业市场结构的理论分析框架,分别从技术、功能和机构三个层面出发探讨金融科技对银行业市场结构不同方面的影响机制。第二,专门研究并定量分析了金融科技对银行业市场集中度、进入壁垒、产品差异化的影响机制与效应。已有研究更多关注市场结构中的市场集中度,并且采用的方法多为定性分析。本文在深入分析金融科技对银行业市场结构不同方面的理论影响机制的基础上,采用面板数据固定效应回归模型对模型假设进行实证检验,更加客观地认识并理解了金融科技对银行业市场结构的影响。第三,研究结论和政策建议具有新意。本文较有新意的研究结论可提炼总结为三方面:一是金融科技影响下银行业存在技术垄断的可能性;二是相对贷款业务,金融科技对银行业存款业务领域的市场集中度、进入壁垒的负向影响程度更大;三是金融科技对银行业市场结构的影响过程中,中小银行受到的竞争冲击更大。结合我国的金融监管体制,可发现当前我国银行业监管的竞争性监管较为薄弱。本文针对上述研究结论和问题,主要从金融科技和银行业的融合发展、中小银行转型、金融科技监管、银行业竞争性监管等方面提出相应的政策建议。
崔洁[10]（2020）在《直销银行创新模式问题研究 ——以民生直销银行Y钱包为例》文中进行了进一步梳理国务院金融稳定发展委员会指出,要把金融工作放到推进国家治理体系和治理能力现代化的大局中思考,要完善金融创新的政策措施,改善配套政策环境,加强金融基础设施统筹监管和建设规划。在互联网迅猛发展的背景下,科技创新在金融领域得到广泛应用,国家对金融安全和风险防控提出更高要求。直销银行是互联网技术向传统银行业延伸和发展的产物,是一种新型银行服务模式,没有了时间与空间的限制,直接与客户进行交易,是金融创新的一大突破。国内直销银行在短期内得到迅猛的发展,离不开金融创新和银行转型的红利,然而因其体制结构及监管制度等尚不完善,直销银行产品和服务创新水平仍需进一步提升。民生直销银行是我国最早成立的直销银行,在市场竞争占有优势地位,是直销银行发展道路上的引领者,经过产品研发和服务体系方面不断创新和突破,运营模式越来越贴合市场需求和用户习惯,其创新模式基本代表了直销银行的业务创新水平。“集团钱包生态系统”是直销银行4.0模式下的代表之作,是银行和企业集团强强联合,使银企战略合作的进一步深入和细化。企业管理普遍信息化和自动化致使银企直联业务需求日益增加,集团钱包是民生银行基于银企直联业务的基础上,针对企业集团的综合金融服务需求,结合企业文化进行银企综合开发,主要包括平台会员钱包计划、员工福利计划、分销增值计划等。集团钱包的运作模式起源于线上与三方企业组合的综合模式,运维过程中又借鉴线上+线下网点组合模式。集团Y钱包的方案设计解决对策是直销银行业务创新的具体体现,对直销银行的创新提供案例参考。本文的主要研究对象是直销银行创新模式运营和发展中的问题,主要通过文献研究法和案例分析法,通过对金融创新相关理论和直销银行相关文献研究这些问题内在的原因和解决办法。重点以民生直销银行Y钱包为例展开直销银行集团钱包模式的研究和分析,民生银行基于Y集团的代发、支付、理财需求及集团的互联网金融业务应用,利用直销银行账户功能进行业务创新,使用科技手段实现银企系统对接,完成Y钱包在集团内部投入使用。然而,作为首次使用银企直联的模式进行实体企业综合开发的创新案例,在项目开发、方案实施、业务推广、后期维护等过程中面临着诸多问题。本文对案例中的问题进行一一分析和归纳,结合金融创新相关理论基础对这些问题进行了具体的原因分析,基本归结为体制和监管问题、风险管理问题、产品及服务等问题,在对策和建议方面,运用金融创新理论和技术推进等相关理论对上述问题进行了对策分析,并对直销银行集团钱包模式的总体定位和发展趋势提出建议,并结合国内外先进经验及互联网银行的可取之处对直销银行创新发展给出了一些建设性意见。本文提出的对策建议解决了Y钱包当前运营和发展中的问题,促进集团钱包生态系统更加成熟和完善;集团钱包系统是适合银企综合开发的成功模式,帮助企业实现资源和系统的整合、帮助银行打开了更多获客渠道,使业务规模有质和量的飞跃,对直销银行发展意义深远;本文提出的对策方案同样适用于其他直销银行创新业务模式面临的共性问题,提出的建议对直销银行整体业务创新和未来发展趋势都有积极引导作用。Y钱包的开发是民生银行综合开发民企战略客户的成功案例,是集团钱包模式的具体呈现,这种创新模式运用直销银行创新技术手段完成集团内所有员工的综合开发,满足企业的个性化需求,它的成功上线使银行和企业达成双赢,这种业务创新模式将会赢得更多企业和平台的青睐,为今后的战略客户综合开发提供了宝贵的经验,也为直销银行的商业模式创新和业务多元化创新提供了一种思路,使直销银行呈现良性发展,具有一定的实践意义。民生直销银行不断改革创新,定制个性化方案满足市场需求,并能积极应对风险和监管问题,对金融创新发展中的风险管理理论和规避监管理论有一定的理论意义。我国直销银行仍处于发展阶段,创新模式的成熟尚需时日,需要进一步调整体制结构、完善产品体系、加强风险管理和市场监督、拓宽获客渠道、加强建设直销银行人才队伍等措施。本文的研究结果无论对直销银行银企合作模式、还是银行转型发展、金融创新模式的研究都有一定的意义。随着互联网技术的进步和监管政策的完善,直销银行在发展过程中充分利用互联网技术整合资源,提高安全防范技术和风险管理技术水平,使其业务创新得到稳健持续的发展,进而促进金融改革和金融稳定。
二、我国商业银行产品创新的思考（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、我国商业银行产品创新的思考（论文提纲范文）
（1）我国商业银行金融创新及影响研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 金融创新研究现状 |
| 1.2.2 金融创新与商业银行发展 |
| 1.2.3 金融创新与企业经营绩效 |
| 1.2.4 金融创新与宏观经济发展 |
| 1.2.5 文献述评 |
| 1.3 研究思路、内容与方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究的主要内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 本文创新之处 |
| 1.5 本文不足之处 |
| 2 商业银行金融创新的概念界定与理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 金融创新与金融业务创新 |
| 2.1.2 交叉金融业务与影子银行业务 |
| 2.2 商业银行金融创新的分类 |
| 2.2.1 融资金融创新与非融资金融创新 |
| 2.2.2 有效金融创新与无效金融创新 |
| 2.3 商业银行金融创新的动因理论 |
| 2.3.1 追逐利润的动因 |
| 2.3.2 顺应供给的动因 |
| 2.3.3 规避管制的动因 |
| 2.3.4 完善市场的动因 |
| 2.4 金融发展理论 |
| 2.4.1 金融发展理论 |
| 2.4.2 金融深化理论 |
| 2.5 金融创新理论与金融风险理论 |
| 2.5.1 金融创新理论 |
| 2.5.2 金融风险理论 |
| 2.6 金融监管理论 |
| 2.7 本章小结 |
| 3 我国商业银行金融创新的动因、内容与特征 |
| 3.1 我国商业银行金融创新的动因分析 |
| 3.1.1 监管套利是我国商业银行金融创新的主要动因 |
| 3.1.2 顺应需求是我国商业银行金融创新的内部动力 |
| 3.1.3 增强竞争是我国商业银行金融创新的外部压力 |
| 3.2 我国商业银行金融业务创新的主要内容 |
| 3.2.1 我国商业银行交叉金融业务创新 |
| 3.2.2 我国商业银行传统金融业务创新 |
| 3.3 我国商业银行金融创新的特征分析 |
| 3.3.1 交叉金融业务创新表现出的主要特征 |
| 3.3.2 传统金融业务创新表现出的主要特征 |
| 3.4 我国商业银行金融创新的环境条件 |
| 3.4.1 我国商业银行金融创新的监管不足 |
| 3.4.2 我国商业银行金融创新的运行机制 |
| 3.4.3 我国商业银行金融创新的有利条件 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 我国商业银行金融创新评价体系构建与现状分析 |
| 4.1 我国商业银行金融创新评价体系构建 |
| 4.2 基于综合能力的商业银行金融创新评价 |
| 4.2.1 评价方法与模型 |
| 4.2.2 研究对象与数据来源 |
| 4.2.3 评价结果与现状分析 |
| 4.3 基于中间业务收入的商业银行创新能力评价 |
| 4.3.1 指标选择 |
| 4.3.2 样本与数据 |
| 4.3.3 测算结果 |
| 4.4 本章小结 |
| 5 我国商业银行金融创新对银行自身经营绩效的影响分析 |
| 5.1 商业银行金融创新影响自身经营绩效的理论分析 |
| 5.2 模型设计与变量指标 |
| 5.2.1 模型设定 |
| 5.2.2 变量选择 |
| 5.2.3 数据来源与说明 |
| 5.3 实证结果与讨论 |
| 5.3.1 模型检验 |
| 5.3.2 实证结果分析 |
| 5.3.3 面板门槛回归分析 |
| 5.4 对银行经营绩效的影响 |
| 5.5 本章小结 |
| 6 我国商业银行金融创新对银行风险的影响分析 |
| 6.1 商业银行金融创新影响银行风险的理论分析 |
| 6.1.1 基本假设 |
| 6.1.2 博弈过程 |
| 6.1.3 融资市场 |
| 6.1.4 金融创新对博弈均衡的影响 |
| 6.2 研究假说 |
| 6.3 实证模型、变量与数据 |
| 6.3.1 模型设定 |
| 6.3.2 变量选择 |
| 6.3.3 数据来源与说明 |
| 6.4 实证结果与分析 |
| 6.4.1 模型检验 |
| 6.4.2 实证结果与讨论 |
| 6.5 对银行风险的影响 |
| 6.6 本章小结 |
| 7 我国商业银行金融创新对企业经营绩效的影响分析 |
| 7.1 商业银行金融创新影响企业绩效的理论分析 |
| 7.2 研究假说 |
| 7.3 模型、变量与数据 |
| 7.3.1 模型设定 |
| 7.3.2 变量选择 |
| 7.3.3 数据来源与说明 |
| 7.4 实证结果与分析 |
| 7.4.1 模型检验 |
| 7.4.2 实证结果与讨论 |
| 7.5 本章小结 |
| 8 我国商业银行金融创新对宏观经济的影响分析 |
| 8.1 商业银行金融创新影响宏观经济的理论分析 |
| 8.1.1 基本模型 |
| 8.1.2 参数校准 |
| 8.1.3 传导机制分析 |
| 8.2 加入企业创新的进一步分析 |
| 8.2.1 基本模型 |
| 8.2.2 创新与经济增长 |
| 8.3 实证模型、变量与数据 |
| 8.3.1 实证模型设定 |
| 8.3.2 变量选择 |
| 8.3.3 数据来源与说明 |
| 8.4 实证结果与分析 |
| 8.4.1 模型检验 |
| 8.4.2 实证结果与讨论 |
| 8.5 本章小结 |
| 9 研究结论与政策建议 |
| 9.1 研究结论 |
| 9.2 政策建议 |
| 9.2.1 完善监管制度 |
| 9.2.2 完善资本监管 |
| 9.2.3 减少监管套利 |
| 9.2.4 强化风险管理能力 |
| 9.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 作者在读期间科研成果 |
| 致谢 |
（2）农行HF分行电子银行业务体验营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景 |
| 第二节 研究目的与意义 |
| 一、研究目的 |
| 二、研究意义 |
| 第三节 国内外研究现状 |
| 一、国外研究现状 |
| 二、国内研究现状 |
| 第四节 研究思路与方法 |
| 一、研究思路 |
| 二、研究方法 |
| 第二章 电子银行业务及体验营销的基本理论 |
| 第一节 电子银行业务理论 |
| 一、电子银行业务概念 |
| 二、电子银行业务类别 |
| 三、电子银行业务的特点 |
| 第二节 体验营销相关理论 |
| 一、体验营销理论论述 |
| 二、体验营销特点 |
| 第三节 体验营销的主要策略 |
| 第三章 农行HF分行电子银行业务体验营销环境分析 |
| 第一节 农行HF分行以及其电子银行业务基本介绍 |
| 第二节 农行HF分行电子银行业务体验营销环境 |
| 一、宏观环境分析 |
| 二、微观环境分析 |
| 第三节 农行HF分行电子银行业务体验营销的波特五力分析 |
| 一、行业竞争者的竞争 |
| 二、供应商讨价还价的能力 |
| 三、购买者的议价能力 |
| 四、新进入者的威胁 |
| 五、替代品威胁 |
| 第四节 农行HF分行电子银行业务体验营销的SWOT分析 |
| 一、优势分析 |
| 二、劣势分析 |
| 三、机会分析 |
| 四、威胁分析 |
| 第四章 农行HF分行电子银行业务体验营销现状与问题 |
| 第一节 农行HF分行电子银行业务客户体验调查 |
| 一、调查对象确定 |
| 二、问卷设计方法 |
| 三、问卷发放与回收 |
| 四、问卷结果分析 |
| 第二节 农行HF分行电子银行业务体验营销问题分析 |
| 一、资源配置不科学 |
| 二、客户体验度低 |
| 三、体验营销能力不足 |
| 四、创新意识欠缺 |
| 第五章 农行HF分行电子银行业务体验营销优化策略与实施保障 |
| 第一节 体验营营销策略优化 |
| 一、合理配置资源 |
| 二、丰富体验营销渠道 |
| 三、加强客户情感体验 |
| 四、落实产品创新体验营销 |
| 第二节 体验营优化策略实施保障 |
| 一、强化营销团队建设 |
| 二、完善网络信息化管理 |
| 三、提升技术保障 |
| 四、落实财务保障 |
| 第六章 研究结论与展望 |
| 第一节 研究结论 |
| 第二节 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 农行HF分行电子银行业务体验营销问题调查表 |
| 致谢 |
（3）工商银行N分行个人金融业务营销策略优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究的背景和意义 |
| 1.1.1 研究的背景 |
| 1.1.2 研究的意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究的内容和方法 |
| 1.3.1 研究的内容 |
| 1.3.2 研究的方法 |
| 第2章 相关理论概述 |
| 2.1 STP理论 |
| 2.2 7Ps营销理论 |
| 2.3 波特五力模型 |
| 第3章 工商银行N分行个人金融业务发展概况和营销环境分析 |
| 3.1 工商银行N分行个人金融业务发展概况 |
| 3.1.1 公司简介 |
| 3.1.2 个人金融业务产品介绍 |
| 3.2 宏观环境分析 |
| 3.2.1 政策环境分析 |
| 3.2.2 经济环境分析 |
| 3.2.3 技术环境分析 |
| 3.2.4 社会环境分析 |
| 3.3 行业竞争环境分析 |
| 3.3.1 供应商议价能力分析 |
| 3.3.2 购买方议价能力分析 |
| 3.3.3 潜在进入者威胁分析 |
| 3.3.4 替代品威胁分析 |
| 3.3.5 同业竞争激烈程度分析 |
| 第4章 工商银行N分行个人金融业务营销策略现状和存在的问题分析 |
| 4.1 营销策略现状 |
| 4.2 营销情况调查 |
| 4.2.1 问卷调查设计与实施 |
| 4.2.2 问卷调查结果与分析 |
| 4.3 存在的问题 |
| 4.3.1 产品缺乏竞争优势 |
| 4.3.2 价格机制缺乏灵活性 |
| 4.3.3 营销渠道建设不完善 |
| 4.3.4 宣传促销效果不明显 |
| 4.3.5 营销人员长期缺位 |
| 4.3.6 营销过程管理无序 |
| 4.3.7 有形展示塑造不到位 |
| 4.4 问题产生的原因 |
| 4.4.1 外部原因 |
| 4.4.2 内部原因 |
| 第5章 工商银行N分行个人金融业务营销策略优化 |
| 5.1 优化原则及思路 |
| 5.1.1 优化遵循的原则 |
| 5.1.2 优化改进的思路 |
| 5.2 营销策略优化的内容 |
| 5.2.1 产品策略优化 |
| 5.2.2 价格策略优化 |
| 5.2.3 渠道策略优化 |
| 5.2.4 促销策略优化 |
| 5.2.5 人员策略优化 |
| 5.2.6 过程策略优化 |
| 5.2.7 有形展示策略优化 |
| 5.3 营销策略优化实施保障措施 |
| 5.3.1 加强营销队伍建设 |
| 5.3.2 完善内部管理流程 |
| 5.3.3 健全绩效考核机制 |
| 第6章 结论与展望 |
| 附录 工商银行N分行个人金融业务营销满意度调查问卷 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（4）平安银行综合金融拓展策略优化研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 |
| 1.3 相关理论基础 |
| 1.3.1 综合金融相关理论 |
| 1.3.2 协同效应理论 |
| 1.3.3 交叉销售理论 |
| 1.3.4 7Ps营销组合理论 |
| 1.4 研究内容、方法与创新点 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 创新点 |
| 第2章 平安银行综合金融拓展现状分析 |
| 2.1 宏观环境分析 |
| 2.1.1 政治法律环境 |
| 2.1.2 经济环境 |
| 2.1.3 社会环境 |
| 2.1.4 技术环境 |
| 2.2 行业环境分析 |
| 2.2.1 行业市场发展现状与趋势 |
| 2.2.2 供应商讨价还价能力 |
| 2.2.3 购买方讨价还价能力 |
| 2.2.4 潜在新进入者的威胁 |
| 2.2.5 替代产品或服务的威胁 |
| 2.2.6 同业内企业间的竞争 |
| 2.3 主要竞争者营销策略对比分析 |
| 2.4 平安银行综合金融拓展业务发展基本情况 |
| 2.4.1 平安银行概况 |
| 2.4.2 平安银行零售业务概况 |
| 2.4.3 平安银行零售综合金融拓展业务的组织架构支持 |
| 2.4.4 平安银行零售综合金融拓展发展概况 |
| 2.5 平安银行综合金融拓展业务现状 |
| 2.5.1 零售综合金融拓展模式分析 |
| 2.5.2 零售综合金融拓展业绩分析 |
| 第3章 平安银行综合金融拓展策略问题分析 |
| 3.1 调查问卷 |
| 3.1.1 问卷设计 |
| 3.1.2 问卷实施 |
| 3.1.3 统计结果与分析 |
| 3.2 深度访谈 |
| 3.2.1 访谈设计与实施 |
| 3.2.2 访谈结果与分析 |
| 3.3 平安银行零售综合金融拓展策略存在的问题 |
| 3.3.1 银行产品市场竞争性不强且与主业衔接弱 |
| 3.3.2 营销渠道创新性不足 |
| 3.3.3 代理人营销效果参差不齐 |
| 3.3.4 银行产品活动吸引力不够 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 平安银行综合金融拓展策略优化方案 |
| 4.1 产品策略优化 |
| 4.1.1 加速产品迭代升级 |
| 4.1.2 加强产品创新 |
| 4.2 渠道策略优化 |
| 4.2.1 拓展线上营销渠道能力 |
| 4.2.2 加强线上线下渠道联动 |
| 4.3 人员策略优化 |
| 4.3.1 转变代理人服务理念 |
| 4.3.2 提升代理人专业技能 |
| 4.4 宣传策略优化 |
| 4.4.1 加深权益和活动认同 |
| 4.4.2 丰富内容营销 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 方案实施与保障措施 |
| 5.1 实施目标 |
| 5.2 实施保障 |
| 5.2.1 组织制度保障 |
| 5.2.2 人力资源保障 |
| 5.2.3 技术保障 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究局限 |
| 6.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 图表索引 |
（5）交通银行交易银行业务发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 交易银行业务概述 |
| 1.5 交通银行发展概述 |
| 第二章 相关理论及文献综述 |
| 2.1 研究基础理论简介 |
| 2.1.1 PEST分析理论 |
| 2.1.2 标杆比较法理论 |
| 2.1.3 价值链法分析理论 |
| 2.1.4 SWOT分析矩阵理论 |
| 2.1.5 定量战略计划矩阵理论 |
| 2.2 国内外研究分析及文献综述 |
| 2.2.1 国外研究分析 |
| 2.2.2 国内研究分析 |
| 第三章 交通银行交易银行业务外部环境分析 |
| 3.1 交通银行交易银行业务PEST宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治因素 |
| 3.1.2 经济因素 |
| 3.1.3 社会-人文因素 |
| 3.1.4 技术因素 |
| 3.2 交通银行交易银行业务主要竞争对手分析 |
| 3.2.1 区块链技术获客场景应用 |
| 3.2.2 提升客户活跃度场景应用 |
| 3.2.3 风险防控场景应用 |
| 第四章 交通银行交易银行业务内部条件分析 |
| 4.1 影响交通银行交易银行业务指标分析 |
| 4.1.1 成本收入控制方面 |
| 4.1.2 贷款投放及风险防控方面 |
| 4.1.3 金融科技投入方面 |
| 4.2 交通银行交易银行业务核心竞争力分析 |
| 4.2.1 注重公司治理与品牌意识 |
| 4.2.2 注重自身改革发展 |
| 4.2.3 坚持强化金融服务理念 |
| 4.2.4 坚持全面风险管理 |
| 4.3 交通银行交易银行价值链模型分析 |
| 4.3.1 交易银行价值链模型 |
| 4.3.2 交易银行价值链模型的特征 |
| 第五章 交通银行交易银行业务发展战略选择 |
| 5.1 交通银行交易银行业务战略要素分析 |
| 5.1.1 机会 |
| 5.1.2 威胁 |
| 5.1.3 优势 |
| 5.1.4 劣势 |
| 5.2 交通银行交易银行业务外部环境评价 |
| 5.3 交通银行交易银行业务内部条件评价 |
| 5.4 交通银行交易银行业务SWOT分析 |
| 5.5 交通银行交易银行业务发展战略选择方案(QSPM矩阵) |
| 第六章 交通银行交易银行业务发展战略实施与保障 |
| 6.1 交通银行交易银行业务发展战略实施方案 |
| 6.1.1 精确划分市场定位,寻找获客机会 |
| 6.1.2 创新交易银行产品,科技赋能转型 |
| 6.1.3 成立交易银行部门,打造专属品牌 |
| 6.2 交通银行交易银行业务发展战略保障措施 |
| 6.2.1 加强科技投入,搭建大数据平台 |
| 6.2.2 拓展交易银行产品范围 |
| 6.2.3 建立有效风险防控模型 |
| 6.2.4 完善品牌服务机制 |
| 第七章 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 交通银行交易银行业务关键因素调查表 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（6）M银行Q分行私人银行业务市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究现状评述 |
| 1.3 研究内容及方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 核心概念及相关理论基础 |
| 2.1 私人银行业务理论 |
| 2.1.1 私人银行内涵 |
| 2.1.2 私人银行业务特点 |
| 2.2 7P营销理论 |
| 2.2.1 7P营销理论来源 |
| 2.2.2 7P营销理论的内涵 |
| 2.3 市场细分理论 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 M银行Q分行私人银行业务现状分析 |
| 3.1 M银行Q分行简介 |
| 3.2 M银行Q分行业务营销基本情况 |
| 3.2.1 营销基本模式 |
| 3.2.2 产品架构营销情况 |
| 3.2.3 客群营销情况 |
| 3.2.4 营销部组织架构 |
| 3.3 M银行Q分行私人业务存在的问题 |
| 3.3.1 产品策略问题 |
| 3.3.2 定价策略问题 |
| 3.3.3 渠道策略问题 |
| 3.3.4 促销策略问题 |
| 3.3.5 人本策略问题 |
| 3.3.6 环境策略问题 |
| 3.3.7 过程策略问题 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 M银行Q分行私人银行业务营销环境分析 |
| 4.1 外部环境分析 |
| 4.1.1 政治环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 行业环境分析 |
| 4.2.1 现有竞争对手 |
| 4.2.2 潜在竞争对手 |
| 4.2.3 替代品的威胁 |
| 4.2.4 客户讨价还价的能力 |
| 4.2.5 供应商讨价还价的能力 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 4.3.1 优势 |
| 4.3.2 劣势 |
| 4.3.3 机会 |
| 4.3.4 威胁 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 M银行Q分行私人银行业务营销策略优化 |
| 5.1 客群市场细分 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 市场选择 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 基于7P理论的营销策略优化 |
| 5.2.1 产品策略 |
| 5.2.2 价格策略 |
| 5.2.3 渠道策略 |
| 5.2.4 促销策略 |
| 5.2.5 人本策略 |
| 5.2.6 有形展示策略 |
| 5.2.7 过程控制策略 |
| 5.3 本章小结 |
| 第6章 M银行Q分行私人银行业务营销策略保障措施 |
| 6.1 M银行Q分行私人银行业务多方协同保障措施 |
| 6.1.1 经理与客户协同 |
| 6.1.2 部门与部门协同 |
| 6.1.3 私银中心与支行协同 |
| 6.2 M银行Q分行私人银行业务营销人才保障措施 |
| 6.2.1 培养专业化团队 |
| 6.2.2 践行发展机制 |
| 6.2.3 完善培训体系 |
| 6.2.4 提高活动量和投顾数量 |
| 6.3 M银行Q分行私人银行业务营销制度和文化保障措施 |
| 6.3.1 完善配套制度管理 |
| 6.3.2 建立企业文化体系 |
| 6.4 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）NJ银行电子银行营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题目的及意义 |
| 1.1.1 研究目的 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 对国内外研究的评价 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究技术路线 |
| 第2章 电子银行业务营销的相关理论综述 |
| 2.1 营销的概念及相关理论 |
| 2.1.1 企业营销概述 |
| 2.1.2 企业营销相关理论 |
| 2.2 电子银行业务营销概述 |
| 2.2.1 电子银行业务的概念及其分类 |
| 2.2.2 电子银行业务营销的特点及竞争优势 |
| 2.2.3 商业银行设立电子银行业务的必要性 |
| 2.3 国外商业银行电子银行业务营销策略的经验借鉴 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 NJ银行电子银行业务营销现状 |
| 3.1 NJ银行概况 |
| 3.2 NJ银行电子银行业务发展现状及概述 |
| 3.2.1 NJ银行内部电子银行发展情况 |
| 3.2.2 电子银行手机银行功能使用情况 |
| 3.2.3 NJ银行电子银行收费标准 |
| 3.2.4 NJ银行电子银行业务占比 |
| 3.3 本章小结 |
| 第4章 NJ银行电子银行内外部环境及客户需求分析 |
| 4.1 NJ银行电子银行业务PEST分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 科技环境分析 |
| 4.2 NJ银行电子银行业务SWOT分析 |
| 4.2.1 优势分析 |
| 4.2.2 劣势分析 |
| 4.2.3 机会分析 |
| 4.2.4 威胁分析 |
| 4.2.5 NJ银行SWOT分析总结 |
| 4.3 NJ银行电子银行业务客户行为调查分析 |
| 4.3.1 参与调查客户基本情况分析 |
| 4.3.2 参与问卷调查的客户行为模式分析 |
| 4.3.3 参与问卷调查的客户需求分析 |
| 4.3.4 其他客户意见 |
| 4.4 NJ银行电子银行业务营销问题 |
| 4.4.1 产品设计不完善 |
| 4.4.2 电子银行客户活跃度低 |
| 4.4.3 促销手段无新意 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 基于4Ps理论的NJ银行电子银行业务营销策略分析 |
| 5.1 产品营销策略 |
| 5.1.1 提高产品创新效率 |
| 5.1.2 创新电子银行营销策略 |
| 5.1.3 丰富电子银行产品功能 |
| 5.2 促销策略 |
| 5.2.1 锁定目标客户群体精准营销 |
| 5.2.2 通过多渠道沟通来提升客户满意度 |
| 5.2.3 通过体验式营销培育潜在客户群体 |
| 5.3 价格策略 |
| 5.3.1 加大对服务定价策略的重视力度 |
| 5.3.2 采用限时免费的方式吸引客户关注 |
| 5.3.3 客户细分定价 |
| 5.4 渠道策略 |
| 5.4.1 创新线上与线下业务 |
| 5.4.2 拓宽电子宣传渠道 |
| 5.4.3 改造优化现有运营网点 |
| 5.4.4 提供全方位自助金融服务体验 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 NJ银行实施营销策略的保障方案 |
| 6.1 建立人员绩效考核体制 |
| 6.1.1 提高电子银行业务考核权重 |
| 6.1.2 加强部门之间的联动考核 |
| 6.2 进一步加大产品创新的力度 |
| 6.2.1 成立电子银行产品创新专项资金 |
| 6.2.2 建立可供实施的激励机制 |
| 6.3 打造出色的专业团队 |
| 6.3.1 引进电子银行业务优秀人才 |
| 6.3.2 开展专项辅导 |
| 6.4 加大风险管理的力度 |
| 6.4.1 组织风险自查工作 |
| 6.4.2 定期测试评估银行内控系统 |
| 6.5 本章小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足与展望 |
| 附录A |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）浙商银行金融理财业务发展研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 引言 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 关于银行金融理财业务发展的研究 |
| 1.2.2 关于银行金融理财业务问题的研究 |
| 1.2.3 关于银行金融理财业务风险的研究 |
| 1.3 研究的主要内容 |
| 第二章 浙商银行金融理财业务状况和问题 |
| 2.1 浙商银行金融理财业务状况 |
| 2.1.1 浙商银行金融理财业务的范围界定 |
| 2.1.2 浙商银行金融理财业务的支撑基础 |
| 2.1.3 金融理财收入在营业收入中占比较低 |
| 2.2 金融理财业务市场占有率低 |
| 2.2.1 金融理财产品数量情况 |
| 2.2.3 金融理财产品市场占有率低 |
| 2.3 本章小结 |
| 第三章 浙商银行金融理财业务问题的原因分析 |
| 3.1 浙商银行金融业务战略布局问题分析 |
| 3.1.1 金融理财业务开拓受网点分布制约 |
| 3.1.2 金融理财市场业务深度挖掘不足 |
| 3.2 浙商银行金融理财产品细分问题分析 |
| 3.2.1 产品运作模式问题分析 |
| 3.2.2 产品收益类型问题分析 |
| 3.2.3 产品期限设置问题分析 |
| 3.2.4 产品基础资产情况分析 |
| 3.3 浙商银行金融理财产品定价问题分析 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 浙商银行金融理财业务改进方向 |
| 4.1 加快业务战略布局 |
| 4.1.1 已进入市场的深度挖掘 |
| 4.1.2 未进入市场加快开拓 |
| 4.2 加快金融理财产品创新升级 |
| 4.2.1 产品运作模式改善方向 |
| 4.2.2 收益类型改善方向 |
| 4.2.3 产品期限设置改善方向 |
| 4.2.4 基础资产情况改善方向 |
| 4.2.5 产品定价改善方向 |
| 4.3 产品实行精准销售 |
| 4.3.1 划分理财产品的销售等级 |
| 4.3.2 划分客户群体投资等级 |
| 4.3.4 设置跨等级理财的门槛 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 浙商银行金融理财业务改进效果预测 |
| 5.1 市场占有率与产品期限设置的关系 |
| 5.2 市场占有率与收益类型设置的关系 |
| 5.3 市场占有率与运作模式设置的关系 |
| 5.4 市场占有率与基础资产设置的关系 |
| 5.5 市场占有率与以上设置的综合关系 |
| 5.6 本章小结 |
| 总结 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（9）金融科技对银行业市场结构的影响研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景及研究意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 基本概念与范畴的界定 |
| 一、金融科技的概念与范畴界定 |
| 二、银行业市场结构的范畴界定 |
| 第三节 研究思路与研究方法 |
| 一、研究思路 |
| 二、研究方法 |
| 第四节 主要创新点与不足之处 |
| 一、主要创新点 |
| 二、不足之处 |
| 第二章 理论基础与文献综述 |
| 第一节 理论基础 |
| 一、市场结构理论 |
| 二、银行业市场结构理论 |
| 三、信息技术的经济学理论 |
| 第二节 文献综述 |
| 一、技术创新与市场结构关系的研究综述 |
| 二、技术创新对银行业的影响的文献综述 |
| 三、金融科技对银行业市场结构的影响研究综述 |
| 第三章 金融科技与中国银行业市场结构的发展 |
| 第一节 中国银行业市场结构的发展 |
| 一、中国银行业集中度变化 |
| 二、中国银行业进入壁垒变化 |
| 三、中国银行业产品差异化的变化 |
| 第二节 金融科技的发展现状 |
| 一、金融科技技术的创新与发展 |
| 二、金融科技业务功能的发展 |
| 三、金融科技企业的发展 |
| 第三节 金融科技下中国银行业的创新发展 |
| 一、金融科技对传统银行技术创新的影响 |
| 二、金融科技对银行业业务功能的影响 |
| 三、金融科技对银行业组织机构的影响 |
| 第四章 金融科技影响银行业市场结构的理论框架 |
| 第一节 银行业市场结构的要素及其影响因素 |
| 一、银行业市场结构的主要特征要素 |
| 二、银行业市场集中度的影响因素 |
| 三、银行业进入壁垒的构成因素 |
| 四、银行业产品差异化的构成因素 |
| 第二节 金融科技的要素特征分析 |
| 一、金融科技的技术特征 |
| 二、金融科技的金融功能特征 |
| 三、金融科技的机构组织特征 |
| 第三节 金融科技影响银行业市场结构的分析框架 |
| 第五章 金融科技对中国银行业市场集中度的影响 |
| 第一节 金融科技影响银行业市场集中度的机制分析 |
| 第二节 金融科技的量化指标构建 |
| 一、金融科技量化的文献综述 |
| 二、金融科技的量化指标选取 |
| 第三节 金融科技影响银行业市场集中度的实证分析 |
| 一、模型设定 |
| 二、变量定义与数据来源 |
| 三、实证结果分析 |
| 第四节 金融科技影响银行业市场集中度的异质性分析 |
| 一、地区异质性分析 |
| 二、业务异质性分析 |
| 第六章 金融科技对中国银行业进入壁垒的影响 |
| 第一节 金融科技影响银行业进入壁垒的机制分析 |
| 一、金融科技对银行业经济性进入壁垒的影响机制 |
| 二、金融科技与银行业管制性进入壁垒的关系 |
| 第二节 金融科技影响银行业进入壁垒的实证模型 |
| 一、银行业进入壁垒的衡量 |
| 二、模型设定 |
| 三、变量定义与数据来源 |
| 四、描述性统计分析 |
| 第三节 金融科技影响银行业进入壁垒的实证分析 |
| 一、金融科技影响银行业进入壁垒的实证结果 |
| 二、银行准入监管在金融科技影响进入壁垒中的调节作用 |
| 三、金融科技影响银行业进入壁垒的异质性分析 |
| 四、银行业进入壁垒相关问题分析 |
| 第七章 金融科技对银行业产品差异化的影响 |
| 第一节 金融科技影响银行业产品差异化的机制分析 |
| 第二节 金融科技影响银行业产品差异化的实证模型 |
| 一、银行业产品差异化的衡量 |
| 二、模型设定 |
| 三、变量定义与数据来源 |
| 四、描述性统计分析 |
| 第三节 金融科技影响银行业产品差异化的实证分析 |
| 第八章 研究结论与对策建议 |
| 第一节 研究结论及相关问题分析 |
| 一、研究结论 |
| 二、金融科技影响下银行业市场结构的问题分析 |
| 三、金融科技下中国银行业的监管问题 |
| 第二节 对策建议 |
| 一、金融科技影响下银行业发展的对策建议 |
| 二、金融科技影响下银行业的监管政策建议 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）直销银行创新模式问题研究 ——以民生直销银行Y钱包为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容及方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 创新之处 |
| 1.4 文献综述 |
| 1.4.1 国外研究现状 |
| 1.4.2 国内研究现状 |
| 1.4.3 综述 |
| 2 直销银行创新模式的理论基础研究 |
| 2.1 直销银行创新模式概述 |
| 2.1.1 直销银行的概念 |
| 2.1.2 直销银行的特征 |
| 2.1.3 直销银行创新模式与其他业务模式的区别 |
| 2.2 直销银行模式创新的相关理论 |
| 2.2.1 “金融创新”理论 |
| 2.2.2 “技术推进”理论 |
| 2.2.3 “交易成本”理论 |
| 2.2.4 “长尾理论” |
| 2.3 直销银行运营模式分类对比 |
| 2.3.1 国外直销银行运营模式分类 |
| 2.3.2 我国直销银行运营模式分类 |
| 3 直销银行业务模式发展概况 |
| 3.1 直销银行发展背景分析 |
| 3.1.1 直销银行创新发展历程 |
| 3.1.2 我国直销银行宏观市场分析 |
| 3.1.3 我国直销银行面临的机遇和挑战 |
| 3.2 直销银行创新模式的迭代升级 |
| 3.2.1 直销银行1.0“互联网化” |
| 3.2.2 直销银行2.0“四朵云” |
| 3.2.3 直销银行3.0“开放银行” |
| 3.2.4 直销银行4.0“金融云+产业云” |
| 4 民生直销银行Y钱包案例分析 |
| 4.1 民生直销银行开发Y钱包的案例背景 |
| 4.1.1 民生直销银行竞争环境分析 |
| 4.1.2 Y集团背景介绍 |
| 4.1.3 Y钱包的开发背景分析 |
| 4.1.4 民生银行与Y集团的战略合作 |
| 4.2 民生直销银行Y钱包方案设计 |
| 4.2.1 Y钱包的个性化功能 |
| 4.2.2 银企直联简化开户流程 |
| 4.2.3 优化设计提高用户体验 |
| 4.2.4 “Y钱包”成果展示 |
| 4.3 Y钱包模式运行中存在的问题 |
| 4.3.1 用户对产品满意度不高 |
| 4.3.2 客户维护处于被动地位 |
| 4.3.3 产品赎回和账户功能受限 |
| 4.3.4 账户安全问题突显 |
| 4.4 Y钱包业务模式问题的原因分析 |
| 4.4.1 产品及服务体系不完善 |
| 4.4.2 直销银行内部体制的制约 |
| 4.4.3 监管政策对业务发展的限制 |
| 4.4.4 风险管理缺失带来安全问题 |
| 5 改善集团钱包模式的对策和建议 |
| 5.1 加快服务体系建设,重视用户体验 |
| 5.1.1 完善产品服务体系 |
| 5.1.2 客群精准定位和分类 |
| 5.1.3 定制化营销服务新体验 |
| 5.1.4 强化业务创新理念 |
| 5.2 改善运营模式,加速体制改革 |
| 5.2.1 线上线下结合助力账户升级 |
| 5.2.2 借助空中客服实现线上维护 |
| 5.2.3 与母行协作加强运营体系建设 |
| 5.2.4 提高内部沟通和协作效率 |
| 5.2.5 强化直销银行自主经营权 |
| 5.3 重视外部监管,加速金融创新 |
| 5.3.1 采用特殊监管适应创新发展 |
| 5.3.2 顺应监管要求进行产品创新 |
| 5.4 敬畏风险,加强风控管理 |
| 5.4.1 提高风险防范,加强账户安全管理 |
| 5.4.2 加强运营系统的管理和维护 |
| 6 总结与展望 |
| 6.1 研究结论和不足之处 |
| 6.1.1 研究结论 |
| 6.1.2 不足之处 |
| 6.2 对未来的展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、我国商业银行产品创新的思考（论文参考文献）
- [1]我国商业银行金融创新及影响研究[D]. 邹昌波. 四川大学, 2021(12)
- [2]农行HF分行电子银行业务体验营销策略研究[D]. 魏雷. 安徽财经大学, 2021(10)
- [3]工商银行N分行个人金融业务营销策略优化研究[D]. 谢玉芳. 江西财经大学, 2021(10)
- [4]平安银行综合金融拓展策略优化研究[D]. 宋丽君. 上海外国语大学, 2021(04)
- [5]交通银行交易银行业务发展战略研究[D]. 谭晓峰. 河北地质大学, 2020(05)
- [6]M银行Q分行私人银行业务市场营销策略研究[D]. 张丽华. 燕山大学, 2021(07)
- [7]NJ银行电子银行营销策略研究[D]. 王璐. 南京师范大学, 2020(07)
- [8]浙商银行金融理财业务发展研究[D]. 孔雅雯. 华南理工大学, 2020(04)
- [9]金融科技对银行业市场结构的影响研究[D]. 戚瀚英. 中央财经大学, 2020(02)
- [10]直销银行创新模式问题研究 ——以民生直销银行Y钱包为例[D]. 崔洁. 河南大学, 2020(02)