问：如何设计调查问卷？(思维导图应用85/100)
- 答： 设计思维是现在非常热的一门课，不祥耐返管是设计产品还是解决问题都用的上，设计思维主要是三个步骤：用户洞察，方案畅想，原型测试。其中用户洞察的阶段，通过调查问卷了解用户需求是很重要的方法，那么如何设计调查问卷呢？这是一次微课的亩春记录，“问卷技巧”。主要有：
1，开头用“行为，感受”类的问题，千万不能用社会属性问题，比如“性别，年龄，工作”。
2，敏感的问题，比如收入等问题，放后面，这样沉没成本较高，完成可能性高。
3，时间不能长，谨饥3-5分钟为限，大概是15-20题。
4，开放问题减少，尽量用选择题。如果15题，最多2题开放性问题。
5，敏感话题可能引起对方模糊的不快，在问题前面部分最好说一些让人愉悦的话。
问：调查问卷怎么做？
- 答：问卷调研的制作分为五个基本步骤。分别是：确定研究目标、细化问卷内容、问卷投放、数据分析、结果呈现。
1、确定研究目标
在写具体的问题之前，我们应该清楚这次问卷调查的目标是什么？想要研究哪类问题（行为、动机、态度…）？
举个例子，网站的访问量不佳。可以从用户行为、态度上去挖掘问题，行为上研究用户获知识站的渠道，使用频次，竞品使用情况等。态度上研究用户的使用意愿、内容偏好等。
2、细化问卷内容
确定研究的大方向后可以进行问卷内容的细化。包括问卷的标题介绍、题目设计、选项设计。
3、问卷投放
投放问卷时要确定投放对象、投放渠道以及计划样本量。一般来说投放对象需要根据研究目标确定范围和维度，最常见的就是按照用户的性别、年龄、地域去分类投放。
4、数据分析
问卷收集上来需要先对数据进行清洗，排除明显异常的结果，常见的清洗规则有以下几种，答题时间极快或极慢、规律作答、答案相互矛盾、答案空缺等。获得清洗过的原始数据后，再对数据进行进一步的分析解读。数据分析解读涉及到很多统计学知识，这里不做赘述。
5、结果呈现
问卷的结论最好采用可视化的呈现方式，图表便是最好的载体。我们可以基于之前数据分析的结论采用合适的图标表现出来。比如表现对比关系可以采用饼状图、柱状图。
调查问卷的制作选择问卷网就方便简单很多，问卷网专注于为企业和个人提供免费的问卷创建、发布、管理、收集及分析服务。 - 答：不同的调查问卷有不同的内容、格式、要求各不相同，一个好的问卷应该做到内容简明、信息包容精练，问卷问题安排合理，合乎一定的逻辑，便于对后期工作的开展。
问卷通常是由标题、摘要、主体和结束语四部分组成。
一、标题
标题要全面的概括主题，语言要精练，起到画龙点睛的作用，要吸引人的注意，一般标题不易过长，最好把需求都表达清楚。
二、摘要
摘要也称为导语，在内容上包括调查的目的、意义、方法、要求和表示感谢的话语。在组织语言的过程中要用词准确、态度诚恳，即能让应答者感到尊重，又能激发调查者的兴趣。
三、主体
主体部分包括问题，答案，也包括引导答题，这也是整个问卷的重要部分。所谓的问题要紧紧围绕着调查者要调查的主题进行。因为问题的目的是搜集信息，收集的信息是由一个个问题和答案组成的，为此问题的设计要十分严谨，做到没有多余的问题，可要可不要的问题要筛选掉，含糊不清的问题要修正。问题的排序要合理，要有一定的逻辑性。其中要把简单的问题放在前面，把复杂的问题放在后面；把容易回答的问题放在前面，把难的问题放在后面；封闭式的问题在前、开放性的问题在后。可以设置写跳转性的问答，使问卷充满针对性。
问题的设计要充分考虑到目标群体的基本情况，如社会阶层、年龄、文化程度、自身的能力范围等。设计好问题后要从应答者的角度去重新审视问题，对不足的地方要加以改正。
四、结束语
结束语可以再次加上对应答者的感谢，也可以备明调查人、调查时间、调查地点等。结束语一般要简短明了。 - 答：问卷调查法的基本步骤：
1、明确调查主题，确定问卷类型；
2、围绕研究目的，设计调查问卷；
3、把我发放时机，及时回收问卷；
4、统计问卷结果，分析调查数据；
5、撰写调查报告，展示活动成果
你还可以使用不同的调查网站来进行，操作简单又方便。比如集思网，问卷星等。 - 答：问卷设计所应达到的要求是：问题清楚明了，通俗易懂，易于回答，同时能体现调查目的，便于答案的汇总、统计和分析。比如你可以选择快考 题用来问卷调查。通常方法有以下几种：
1、自由记述法
自由记述法是指设计问卷答案时，不设计让被调查者选择的答案，而是由被调查者自由表达意见，对其回答不做任何限制。
2、填答法
填答法是把一个问题设计成不完整的语句，由被调查者完成句子的方法。调查者审查这些句子，确认其中存在的想法和观点。
3、二元选择法
二元选择法又称是非题，它的答案只有两项（一般为两个相反的答案），要求被调查者选择其中一项来回答。
4、多元选择法
多元选择题与两项选择题的结构基本相同，只是答案多于两种。被调查者依据总是的要求或限制条件可以选择一种答案，也可以选择多种答案。
5、排序法
排序法指调查人员为一个问题准备若干个答案，让被调查者根据自己的偏好程度定出先后顺序。
6、利克特量表
它是由伦斯·利克特根据正规量表方法发展起来的。它的设计方法为：给出一句话，让被调查者在“非常同意”、“同意”、“中立”、“有点不同意”、“很不同意”这五个等级上做出与其想法一致的选择。利克量表既能用于邮寄调查，也能用于电话访问。
7、语义差异量表
语义差异量表是用两极修饰词来评价某一事物，在两极修饰词之间共有七个等级，分别表示被调查者的态度程度。
8、数值分配量表
数值分配量表是指调查者规定总数值，由被调查者将数值进行分配，通过分配数值的不同来表明不同态度的测量表。数值分配量表常用于对某种商品不同规格、牌号的消费者态度调查。 - 答：一、前期准备工作
1.问卷定位
在设计问卷之前，要确定调查问卷的目的是什么？调查对象是谁？用怎样的方式调查？
2.文献铺垫准备
要查找相关的行业研究文献，避免走错方向，也可以提供新思路。
二、问卷的设计
1.可问可不问的坚决不问。要明白我们的问卷容量是有限的，因为填写者的时间有限。
2.无关研究目的的不问。时刻谨记你的问卷是为你的研究目的服务的，千万不要本末倒置。
3.设计问题的创造性。你的研究目的是抽象而宏观的，而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解，因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息，就需要在创造上下功夫。
4.明确问卷问题逻辑关系。掌握好循序渐近、由简到难的关系。
三、填写者信息
一般来说必须包括的是：性别、年龄/年级、职业/专业；其他则视研究目的而定。问卷问题，包括选择题、填空题、矩阵等，形式上的要求有：1.排版整齐；2.无错别字；3.无选项排序错误。
结语：一般来说，出于礼貌，一定要对调查者表示感谢，感谢语、祝福语、时令关心语等等都可以。
四、问卷推广
问卷设计完之后，检查也是必不可少的，因为一个瑕疵的存在直接影响了填写者的直观感受和同行对你们研究工作的评价;同时这也体现着研究者的研究素养问题。此后便是进入了宣传推广阶段。线下方式常见的方式无非是找个路人甲或路人乙填写，效率差，能否保证真实都有待商榷。因此不做讨论。这里主要说说问卷的线上推广很多问卷网站都有宣传推广口，这里着重介绍众调网的宣传推广方式，全部是免费形式的分享推广贴吧、微信、QQ空间、微博这四个主要的流量入口一定要重视，问卷链接分享到其中任何一个都会带来很可观的流量，此外其他分享插件也可一并利用起来。 - 答：问卷调查法是调查者通过问卷对调查对象的某些社会生活状况及其对于某些社会现象或行为的看法、态度、状况等方面进行询问并记录的调查方法。
调查者使用事先设计好的标准化的问卷收集信息，对调查对象进行研究分析。问卷调查法的优点是效率高，可以在短时间内进行大样本调查，收集大量内容丰富、详细的资料，易于量化分析，而且调查者的个人因素对调查质量的影响较小。
它的缺点是成本较高，研究时间较长，而且在研究深入性方面明显不足，在解释现象产生原因方面的研究效度及信度都不高。
问：调查问卷怎么写
- 答：怎样使用手机直接创建调查问卷？操作步骤如下
工具/原料
手机、微信、问卷问题
方法/步骤
1
打开手机微信中的搜索小程序例如问小卷，点击+开始创建
请点击输入图片描述
2
点击自定义封面可以选择封面图片以及配色，填写问卷名称、问卷描述、结束语，点击创建问卷
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
3
点击添加题目选择基础题型，在基础信息中选择调查人需要的内容，打开自定义功能可设置每人只能答题一次，以及问卷回收提醒
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
请点击输入图片描述
4
点击题目后面的铅笔形图标可对题目进行修改，点击垃圾桶图标可直接删除题目，点击眼睛形状图标可对问卷进行预览，点击x图标关闭此问卷活动，分享即可分享给调查人群。
请点击输入图片描述 - 答：问卷调查首先要明确标题的类型，其次才是正文。写问卷调查推荐问卷星。问卷星，强大易用的在线问卷调查平台，丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者，高效完成其问卷调查的工作。信誉良好，值得推荐。具体分析如下：
1、标题，有两种写法。一种是规范化的标题格式，另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
2、正文，正文一般分为前言、主题和结尾三部分。
（1）前言一般也有几种写法。比如调查的原因和目的、对象或范围等，还有一种是写明调查对象的背景、发展经过和主要成绩等入手进而提出中心问题。再就是开门见山式直接给出调查的结果。如肯定做法，指出问题等。
（2）主体是调查报告最重要的部分，要详细描述调查研究的基本情况、做法、经验以及分析调查研究所得材料得出的各种认识、观点和结论。
（3）结尾可以提出解决问题的方法、对策或下一步需要改进的建议，或总结全文的主要观点，进一步深化主题，或瞻望前景，给出鼓舞。
想要了解更多关于问卷调查的问题，推荐咨询问卷星 问卷星旨在以问卷为基础，提供强大的数据收集、存储和分析工具，深挖数据价值。自2006年上线至今，用户累计发布了超过1.65亿份问卷，累计回收超过129.9亿份答卷，并且保持每年100%以上的增长率；用户已覆盖国内90%以上的高校和科研院所，曾服务过300万+知名企业，成为了调研行业的引领者。 - 答：调查问卷最简单的格式是：调查题目，调查内容（问题），根据需求不同，二者之间添加说明，调查者或团队的基础信息，在结尾致谢等。问题部分也分好几种形式，选择，填空，评分等都可以使用，一般多使用选择题以减轻参与者的厌烦情绪。如果觉得不够详细，可以和我当初一样去金数据找模板，你只用考虑调查内容和问题内容，问卷和题目形式它都可以提供，选择很多，还有好看的背景图，可以让你的问卷不一样哦~
- 答：调查问卷怎么写？
在设计问卷时，你需要先叙述导语，言简意赅地表明这份问卷的用意和对用户支持的感谢。问卷问题不宜太多，问题应该精简易懂，答案最好以勾选为主。这样的话，用户在看到问卷时，才不容易产生畏难心理，填写率会高一些。
支持创建的基础题型有单选、多选、填空这三种，同时平台也提供了有六种常见的题目原型，包括手机号、姓名、性别、日期、位置、城市这六种，圈主以及管理员们可直接选择进行使用，所有问卷投票的题目都可以自定义选择是否必须作答，适当的减少必答题目，可减轻用户的填写压力。
最后，在确定问卷调查的问题时，需要仔细推敲问题，同时也可以找朋友、同事进行过目查看，了解其他人对于问卷的看法，进而更好的完善问卷调查内容。
此外，问卷调查的投放时间也很有讲究。
问卷调查活动要持续进行几天？该在什么时间点结束？什么时候向成员发起推送？这些都是圈主及管理员需要考虑的问题。
如果是面对社会大众进行调查，希望获得较多的数据样本，那么该活动的持续进行时间可以更久一点，例如5~7天左右；而如果目标对象仅仅只是圈子内的成员，则可以稍微缩短一下问卷调查活动的持续时间，一般来说，3天则可以实现圈内所有用户的填写了。
把问卷活动做好，这需要圈主及管理员把每个流程、用户心理都思考清楚。在进行这项活动时，也需要和设计、运营进行沟通。这就需要产品经理像推进项目一样，去和各方协调、推动着整件事顺利进行。“万物皆可产品化”，就算是一次小小的问卷调查，也要把它当作一个产品，认真地去做。
